Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir

Gizlilik Politikası

1. Bilgi Toplama ve Kullanımı

E-Shop olarak, size daha iyi hizmet verebilmek için bazı kişisel bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler arasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz bulunmaktadır.

Topladığımız bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinizi gerçekleştirmek, size daha iyi hizmet sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır.

2. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Tüm bilgileriniz 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.

Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Çalışanlarımız gizlilik anlaşmaları ile bağlıdır.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.

Çerezleri kullanarak tercihlerinizi hatırlayabilir, alışveriş sepetinizi saklayabilir ve size özel içerik sunabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Yalnızca yasal zorunluluklar veya sipariş teslimatı için gerekli olduğunda (kargo şirketleri gibi) sınırlı bilgi paylaşımı yapılır.

5. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
  • Kişisel verilerinizin yanlış veya eksikse düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Kullanım Şartları

1. Genel Koşullar

E-Shop web sitesini kullanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlara uymayı kabul etmiyorsanız, sitemizi kullanmamalısınız.

2. Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmamalı ve güçlü bir şifre kullanmalısınız. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz, derhal bize bildirmelisiniz.

3. Sipariş ve Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahildir. Fiyatlar bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Sipariş onayı sonrasında ödemeniz alınır ve sipariş işleme konur.

Stokta olmayan ürünler için sipariş kabul edilmez. Ödeme sonrası stokta sorun tespit edilirse, ödemeniz iade edilir.

4. İade ve İptal

Tüketici haklarınız kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade edilen ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

5. Fikri Mülkiyet

Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo, metin ve görseller E-Shop'un mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasaktır.

6. Sorumluluk Reddi

E-Shop, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik sorunlar nedeniyle oluşabilecek kayıplardan sorumlu tutulamaz.

7. İletişim

Gizlilik politikası ve kullanım şartları hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir veya info@eshop.comadresine e-posta gönderebilirsiniz.

Son güncelleme: 4 Kasım 2024